ООО «ЮК ЭЛЕГСО»
Договор-оферта об оказании юридических услуг
Редакция 2025-08-20-45 · Опубликована 20 августа 2025 г. · Вступает в силу 20 августа 2025 г.
Для граждан, индивидуальных предпринимателей и организаций; применимые особенности определяются целью конкретного поручения. Постоянный адрес: https://elegso.ru/oferta/versions/2025-08-20-45/
1. Стороны и правовая модель договора
1.1
Общество с ограниченной ответственностью «ЮК ЭЛЕГСО», ОГРН 1257700349004, ИНН 7733472977, в лице генерального директора Тимченко Тимура Васильевича, действующего на основании устава, далее — Исполнитель, предлагает гражданам, индивидуальным предпринимателям и организациям заключить договор возмездного оказания юридических услуг. Лицо, принявшее оферту в порядке раздела 2, именуется Заказчиком. Исполнитель и Заказчик совместно именуются Сторонами.
1.2
Договор является бессрочным рамочным договором по статье 429.1 ГК РФ. Объём и условия поручений определяются заданиями, счетами и перепиской Сторон. Абонентское обслуживание устанавливается отдельным соглашением.
1.3
Юридическое задание определяет поручение Заказчика и условия его выполнения. Счёт Исполнителя является юридическим заданием. Содержание поручения, объём действий, цена, сроки и получатель услуг определяются счётом, заданием и относящейся к поручению перепиской Сторон. Счёт на доплату или окончательный расчёт относится к ранее принятому поручению.
1.4
Заказчик вправе оплачивать услуги, оказываемые в интересах указанного им лица. Заказчик несёт обязанность оплаты, а получатель услуг предоставляет необходимые документы и полномочия для представительства. Доступ плательщика к материалам определяется полномочиями, предоставленными получателем услуг. Оплата третьим лицом учитывается в расчётах с Заказчиком по пункту 6.7.
1.5
Индивидуальные условия юридического задания имеют приоритет перед офертой. Настоящая оферта применяется вместо ранее заключённого отдельного договора при прямой отсылке к ней в принятом Сторонами задании, дополнительном соглашении или переписке. После прекращения прежнего договора новые поручения принимаются на условиях действующей оферты в порядке раздела 2. Обязательства по ранее принятым поручениям сохраняются до исполнения или согласованного изменения. Для Заказчика-потребителя действуют обязательные гарантии закона.
1.6
Заказчик-потребитель — гражданин, заказывающий услуги для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью. Эти правила применяются также к личным поручениям гражданина, зарегистрированного как ИП. Условия с пометкой «Для предпринимательских отношений» применяются к поручениям, связанным с предпринимательской деятельностью Заказчика. Для остальных отношений применяются общие условия и соответствующие нормы закона.
1.7
Назначение услуги определяется содержанием конкретного поручения. При одновременном ведении личных и предпринимательских вопросов соответствующие условия применяются к каждому поручению отдельно.
2. Заключение договора и присоединение к оферте
2.1
Действующая оферта опубликована по адресу elegso.ru/oferta/. Ссылка на неё указывается в счёте, задании или переписке. Заказчик знакомится с опубликованными условиями до акцепта. При заключении договора применяется редакция, действующая на дату совершения акцептующего действия; дальнейшие изменения регулируются разделом 14. Индивидуальное предложение с установленным сроком акцепта сохраняет свои условия в пределах этого срока.
2.2
Акцептом является подписание или письменное согласование юридического задания, в том числе по электронной почте, либо полная или частичная оплата счёта после получения ссылки на оферту. Договор заключается при получении Исполнителем акцепта. Подписание отдельного экземпляра полного текста оферты не требуется. Для потребительского акцепта оплатой учитывается также достоверное подтверждение совершённого платежа; момент исполнения обязанности по оплате определяется пунктом 6.10.
2.3
Частичная оплата подтверждает принятие задания и оферты. Исполнитель приступает к работе после внесения согласованного аванса, если Стороны не согласовали более раннее начало. Размер аванса и график платежей определяются счётом, заданием или перепиской.
2.4
После первоначального акцепта последующие поручения выполняются в рамках настоящего договора. Распределение платежей между денежными обязательствами Заказчика производится по пункту 6.7.
2.5
Завершение отдельного задания сохраняет действие рамочного договора для дальнейшего сотрудничества. Абонентская плата устанавливается отдельным соглашением. Для Заказчика-потребителя дополнительный платный объём согласовывается по пункту 5.9.
2.6
Исполнитель вправе отклонить незаконное поручение и поручение с конфликтом интересов. При выявлении препятствия в ходе работы применяются разделы 8–9.
2.7
Заказчик принимает оферту действиями, предусмотренными пунктом 2.2. Согласия на обработку персональных данных, рекламу и распространение сведений оформляются отдельно в предусмотренных разделом 13 случаях.
3. Официальные каналы связи и электронные документы
3.1
Официальные адреса электронной почты Исполнителя — mail@elegso.ru и используемые Исполнителем адреса с любым именем до знака «@» в домене elegso.ru. Официальными адресами Заказчика признаются адреса, указанные им в документах, адрес первоначального обращения и адреса, используемые им в дальнейшей переписке по договору.
3.2
Заказчик самостоятельно организует работу своих представителей и доступ к используемым для связи адресам, аккаунтам и личному кабинету. Поручения и согласования, направленные через эти каналы Заказчиком или допущенными им представителями, принимаются Исполнителем в рамках договора. О прекращении полномочий представителя или утрате контроля над каналом Заказчик незамедлительно уведомляет Исполнителя.
3.3
Через официальную электронную почту Стороны обмениваются заданиями, счетами, согласованиями, актами, результатами, расчётами, возражениями, претензиями и уведомлениями. Электронные сообщения и сканы подписанных документов признаются письменными документами Сторон. Специальная форма и оригиналы используются в случаях, предусмотренных законом.
3.4
Сообщения с официальной электронной почты и из личного кабинета признаются подписанными простой электронной подписью соответствующей Стороны. Отправитель определяется по адресу аккаунта, доступ к которому осуществляется с использованием его средств авторизации. Стороны обеспечивают конфиденциальность средств доступа и незамедлительно сообщают об их компрометации.
3.5
После подключения к ЭДО Стороны вправе обмениваться электронными оригиналами через оператора ЭДО. Электронная почта сохраняет самостоятельное значение официального канала. Исполнитель вправе направить документ через ЭДО, электронную почту или иной предусмотренный договором канал по своему выбору. Повторное направление того же документа через другой канал не требуется. При расхождении редакций применяются последние согласованные Сторонами условия.
3.6
Юридически значимые сообщения влекут последствия с момента доставки по статье 165.1 ГК РФ. Заказчик самостоятельно проверяет официальные каналы связи и несёт риск неполучения или непрочтения сообщения по зависящим от него обстоятельствам. Порядок связи по настоящему разделу применяется к заданиям, актам, претензиям и уведомлениям наравне с иными документами.
3.7
Поручения и рабочая информация принимаются по телефону, электронной почте, в мессенджерах и личном кабинете. Содержание выполненных действий отражается в акте. Для Заказчика-потребителя дополнительный платный объём согласовывается письменно по пункту 5.9.
3.8
Использование Заказчиком нового адреса электронной почты или аккаунта для продолжения общения по договору признаётся согласованием дополнительного официального канала. Исполнитель вправе направлять документы и сообщения как по прежним, так и по новым используемым Заказчиком каналам без отдельного соглашения и обязательного дублирования. Прежний канал сохраняет силу до получения Исполнителем уведомления о прекращении его использования. Заказчик несёт риски несвоевременного сообщения об изменении реквизитов, представителей и доступа к каналам связи.
3.9
Письменные уведомления могут направляться также по адресам Сторон, указанным в договорных документах и государственных реестрах. Запись разговоров и хранение переписки осуществляются с соблюдением закона и разделов 11 и 13.
4. Поручения, документы и содействие Заказчика
4.1
Заказчик своевременно предоставляет полные и достоверные сведения, относящиеся к поручению документы, доказательства и полномочия. Он сообщает о претензиях, судебных и исполнительных производствах, полученных актах, сроках, соглашениях, платежах и действиях иных представителей. Существенные неблагоприятные обстоятельства раскрываются Исполнителю вместе с остальными материалами.
4.2
Заказчик предоставляет запрошенные документы и пояснения в установленный Исполнителем срок, а при отсутствии указанного срока — в течение трёх рабочих дней. О невозможности исполнения запроса Заказчик сообщает незамедлительно с указанием причины и срока предоставления.
4.3
Заказчик предоставляет читаемые полные копии документов со всеми приложениями и обеспечивает доступность переданных ссылок в течение работы. Недостающие и недоступные материалы Заказчик направляет повторно самостоятельно либо по запросу Исполнителя. Оригиналы предоставляются по запросу Исполнителя или требованию суда.
4.4
Оригиналы и материальные носители передаются с указанием их состава в акте, перечне, расписке или сопроводительном сообщении. Исполнитель отвечает за фактически полученные материалы в пределах подтверждённого состава передачи.
4.5
Заказчик незамедлительно сообщает о новых документах, оплатах, требованиях, изменении фактов и сроков, а также о самостоятельных действиях и действиях других представителей по поручению. Последствия неполноты или несвоевременности этих сведений относятся на Заказчика в части, вызванной таким нарушением.
4.6
Для предпринимательских отношений. Дополнительные поручения принимаются по каналам раздела 3, включая телефон и мессенджеры. Выполненные по обращению Заказчика действия отражаются в акте и оплачиваются по условиям разделов 5–6. Для Заказчика-потребителя дополнительный платный объём согласовывается по пункту 5.9.
4.7
Правовой анализ проводится на основании предоставленных материалов и в пределах поручения. Проверка подлинности документов, аудит и самостоятельный сбор материалов у третьих лиц выполняются по отдельному заданию. Исполнитель вправе исходить из достоверности сообщённых Заказчиком сведений с соблюдением профессиональной добросовестности.
5. Порядок оказания услуг и пределы поручения
5.1
Исполнитель выполняет юридические действия в интересах Заказчика или получателя услуг: анализ документов, расчёты, консультации, подготовку документов, переговоры и представительство. Каждая инстанция, обжалование, исполнительное производство и связанное дело включаются в объём заданием или последующим поручением.
5.2
Исполнитель выбирает правовые способы и организацию работы в пределах согласованных целей и полномочий. Признание иска, отказ от требований, мировое соглашение, распоряжение имуществом и другие действия со специальными требованиями совершаются при наличии необходимых полномочий или согласия. О незаконности указания и допустимых дальнейших действиях Исполнитель сообщает Заказчику.
5.3
Исполнитель привлекает работников и иных специалистов, сохраняя предусмотренную законом ответственность за исполнение. Личное участие определённого специалиста устанавливается заданием; его замена в таком случае согласовывается с Заказчиком. Работы со специальными требованиями выполняются лицами надлежащего статуса. Доступ специалистов к материалам ограничивается необходимым объёмом. Увеличение потребительской цены согласовывается по пункту 5.9.
5.4
Юридическое задание определяет цель обращения и планируемые действия. В ходе дела могут появиться новые доказательства, возражения другой стороны, требования суда и иные обстоятельства, которые невозможно исчерпывающе предусмотреть при первоначальном согласовании. Заказчик учитывает, что для достижения цели задания и защиты его интересов может потребоваться больший объём работы, чем перечислено в первоначальном плане. Порядок выполнения и оплаты дополнительных действий определяется пунктами 5.5–5.6 и 5.9. Твёрдая цена, предельный бюджет и обязательные сроки обозначаются в задании.
5.5
Заказчик поручает Исполнителю выполнять дополнительные юридические действия, объективно необходимые для достижения согласованной цели задания. Отдельное оформление каждого действия не требуется. Фактическая работа учитывается и оплачивается в порядке раздела 6. О существенном увеличении предварительной оценки Исполнитель сообщает Заказчику с указанием причин и предполагаемого объёма. Изменение цели поручения, твёрдой цены или предельного бюджета оформляется соглашением Сторон. Неотложные действия выполняются в порядке пункта 5.6.
5.6
Если промедление создаёт реальную угрозу пропуска срока, утраты доказательств, имущественных потерь или иного существенного ущерба интересам Заказчика, а своевременно связаться с ним или получить ответ не удалось, Исполнитель вправе без дополнительного согласования выполнить необходимые действия в пределах цели задания, предоставленных полномочий и установленных Заказчиком ограничений. Заказчик заранее поручает такое исполнение. Фактическая работа учитывается и оплачивается в порядке раздела 6. Исполнитель выбирает соразмерный угрозе объём и сообщает о выполненных действиях при первой возможности; их содержание, необходимость и трудозатраты отражаются в акте. Индивидуально установленная твёрдая цена и предельный бюджет сохраняются.
5.7
Договорные сроки исчисляются после выполнения согласованных условий начала работы, включая аванс и необходимые материалы. Последствия задержки Заказчика определяются с учётом причинной связи, разумного возобновления и обязательных норм закона. Процессуальные и другие установленные законом сроки сохраняются независимо от договорного графика. О выявленном риске их пропуска Исполнитель своевременно предупреждает.
5.8
Исполнитель отвечает за надлежащее выполнение согласованных действий, профессиональное качество и соблюдение принятых сроков. Решения суда, органа власти и контрагента принимаются соответствующими лицами самостоятельно. Ответственность Исполнителя за ошибки, бездействие и нарушения поручения определяется по закону с учётом конкретных обязанностей и причинной связи.
5.9
Для Заказчика-потребителя. До начала дополнительной платной услуги Исполнитель сообщает её содержание, цену или определимый расчёт, предполагаемые сроки и необходимые расходы. Заказчик отдельно подтверждает согласие письменно, включая достоверно идентифицируемое электронное сообщение по разделу 3. Такой же порядок применяется к увеличению платного объёма или бюджета. Исполнитель сохраняет доказательства согласия. Получение согласия посредством автоматических отметок, заранее предполагаемого разрешения, молчания или одностороннего акта запрещено. Потребитель вправе отказаться от оплаты дополнительных услуг, оказанных без требуемого согласия. Уплаченная за них сумма возвращается по требованию в установленный пунктом 3.1 статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» трёхдневный срок.
5.10
Для Заказчика-потребителя. Срок каждой услуги определяется заданием и соблюдается по статье 27 Закона РФ «О защите прав потребителей». Изменение плана обсуждается с Заказчиком; изменение согласованной цены, платного объёма и предельных расходов оформляется по пункту 5.9. Обязательные гарантии потребителя действуют также при изменении договорного графика.
5.11
Исполнитель сообщает о существенном ходе поручения, передаёт результаты в согласованной форме и запрашивает решения Заказчика по вопросам его компетенции. Заказчик проверяет представленные ему для сверки фактические сведения; за правовую часть услуги отвечает Исполнитель. Индивидуальные условия оплаты исполняются в их согласованном содержании.
6. Стоимость, учёт времени и оплата
6.1
Базовый тариф юридической работы — 8 500 рублей за час фактической работы специалиста. Для предпринимательских отношений он применяется при отсутствии согласованной другой ставки, твёрдой цены или способа расчёта. Для Заказчика-потребителя требуется согласовать почасовую модель, объём или предел расходов и порядок информирования о расходовании. Неполный час рассчитывается по фактическим минутам. Цена включает применимые налоги; потребителю заранее раскрывается полная сумма либо понятный способ расчёта. Дополнительные налоговые начисления после принятия окончательной потребительской цены запрещены. Иной состав предпринимательской цены согласовывается заранее.
6.2
Учёт включает дату, действие, задание, специалиста и фактическое время. Учитываются необходимые анализ, изучение материалов, расчёты, подготовка позиции, консультации и согласованное участие в мероприятиях. Двойное начисление одного времени запрещено. Участие нескольких специалистов учитывается по их необходимой фактической работе. Для потребителя порядок такой оплаты согласовывается заранее.
6.3
Предварительный счёт определяет согласованный аванс и ожидаемый объём; твёрдая цена прямо обозначается в задании. Почасовая стоимость рассчитывается по фактически выполненному согласованному объёму и тарифу. Предельный бюджет соблюдается до его изменения соглашением. Исправление недостатков по вине Исполнителя выполняется за его счёт. Потребительский платный объём увеличивается по пункту 5.9.
6.4
Если иной порядок не согласован, Исполнитель приступает после внесения согласованного аванса. Принятый счёт оплачивается в течение трёх рабочих дней с доставки, если Стороны не установили иной срок. Обязанность оплатить аванс возникает по принятому заданию или счёту.
6.5
Для предпринимательских отношений. Остаток стоимости оказанных услуг оплачивается в течение трёх рабочих дней после подписания акта или окончания срока приёмки без мотивированных возражений, если иной срок не согласован. Неоспариваемая часть оплачивается в установленный срок. При доказанном недостатке или ошибке Стороны корректируют соответствующую сумму. Срок оплаты услуг, принятых по пункту 7.3, соблюдается также при отсутствии подписи на акте. Для потребителя применяется пункт 6.9.
6.6
Пошлины, нотариальные услуги, экспертизы, переводы, командировки и другие внешние расходы оплачиваются отдельно, если они прямо не включены в вознаграждение. Стороны заранее согласовывают их необходимость, состав, лимит и порядок оплаты. Фактические расходы подтверждаются документами. Оплата времени в пути, ожидания и отдельного вознаграждения за организацию расходов требует согласования. Для потребителя соблюдается пункт 5.9.
6.7
Платежи учитываются в расчётах с соответствующим Заказчиком, в том числе при оплате третьим лицом. Для предпринимательских отношений Стороны устанавливают по статьям 421 и 319.1 ГК РФ последовательное погашение однородных денежных обязательств по оплате юридических услуг: сначала обязательство с наиболее ранним сроком оплаты, при одинаковом сроке — возникшее ранее; при совпадении обеих дат — пропорционально суммам. Назначение платежа, указанное плательщиком в одностороннем порядке, эту очерёдность не изменяет. Иной порядок может быть прямо установлен юридическим заданием или согласован Сторонами в переписке. После погашения наступивших обязательств остаток учитывается как аванс по принятым поручениям в порядке их возникновения. Заказчик обеспечивает достаточную оплату поручения с учётом указанного распределения; последствия недостатка аванса и связанной с ним приостановки относятся на Заказчика по разделу 8. Для Заказчика-потребителя платёж учитывается по указанному им обязательству, а при отсутствии указания — по правилам статьи 319.1 ГК РФ. Очерёдность погашения требований внутри одного обязательства определяется статьёй 319 ГК РФ; неустойка и проценты как мера ответственности погашаются после основного долга. Средства на государственные пошлины, экспертизы и другие согласованные целевые расходы используются по их назначению.
6.8
По запросу Заказчика Исполнитель предоставляет детализацию объёма, стоимости, использования аванса и остатка. Заказчик рассматривает сведения и оплачивает бесспорную часть в установленный срок. Неиспользованный аванс засчитывается в согласованные услуги или возвращается по разделу 9.
6.9
Для Заказчика-потребителя. Последующая оплата производится в срок принятого задания или согласованного счёта. При отсутствии срока применяются правила статьи 314 ГК РФ, включая семь дней после надлежащего требования в предусмотренном ею случае. Расчёт отдельно отражает согласованное вознаграждение, внешние расходы, внесённый аванс и остаток. Неоспариваемая часть оплачивается в установленном порядке, остальные возражения рассматриваются с сохранением обязательных прав по качеству. Несогласованные и неоказанные услуги оплате не подлежат.
6.10
Для Заказчика-потребителя. Момент исполнения оплаты определяется статьёй 16.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» применительно к законному способу платежа. Подтверждение исполнения перевода обслуживающей потребителя кредитной организацией учитывается при проверке своевременности платежа, включая случаи последующей задержки его зачисления.
7. Отчётность и приёмка услуг
7.1
Исполнитель направляет акт или УПД по фактически оказанному объёму либо этапу. При необходимости прилагаются детализация, расчёт, результаты или сведения об их прежней передаче. Акты направляются по выполненному объёму без единого календарного графика. Результаты и информация передаются в сроки задания. Устные консультации и участие в мероприятиях подтверждаются описанием действий и допустимыми доказательствами.
7.2
Заказчик в течение пяти рабочих дней после доставки акта и предоставления доступа к результатам проверяет объём, качество и стоимость, подписывает документ либо направляет мотивированные возражения. При недостатке материалов Заказчик в тот же срок сообщает их конкретный перечень; Исполнитель предоставляет необходимые сведения. Для потребителя применяется пункт 7.7.
7.3
Для предпринимательских отношений. Фактически оказанные и отражённые в доставленном акте услуги принимаются без заявленных замечаний, если мотивированные возражения не получены в срок пункта 7.2. При расчётах используются акт, результаты и подтверждения доставки. Исполнитель подтверждает реальное исполнение допустимыми доказательствами. Обязательные права Заказчика сохраняются.
7.4
Возражения должны определять спорную услугу, дату или период, объём либо сумму, конкретное несоответствие, относящееся к нему условие и основания несогласия. Имеющиеся подтверждающие материалы прилагаются. Содержание должно позволять проверить обстоятельства, установить недостаток и определить необходимые исправления. Детализация определяется характером заявленного нарушения.
7.5
Исполнитель рассматривает относящиеся к существу замечания и при необходимости запрашивает уточнения. Общее несогласие с оплатой подлежит конкретизации по пункту 7.4. Для потребительского обращения достаточно понятного изложения спорных обстоятельств; специальные юридические термины, профессиональное заключение и форма Исполнителя не обязательны.
7.6
При частичных возражениях Стороны выделяют спорную часть, а остальные услуги принимаются и оплачиваются отдельно. Подтверждённые недостатки по ответственности Исполнителя устраняются за его счёт в применимый законный или согласованный разумный срок. Новое самостоятельное поручение согласовывается отдельно. Потребитель сохраняет предусмотренные законом способы защиты и сроки исполнения требований.
7.7
Для Заказчика-потребителя. Пятидневный срок применяется для организационной проверки и обмена замечаниями. При отсутствии ответа Исполнитель фиксирует отсутствие заявленных возражений и представляет расчёт фактически выполненных согласованных услуг. Требования по недостаткам сохраняются в пределах статьи 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», в том числе после подписания акта, оплаты и истечения пяти дней. Объём и качество устанавливаются по совокупности доказательств. Дополнительная плата согласовывается по пункту 5.9.
8. Начало, приостановка и возобновление работы
8.1
Исполнитель вправе не приступать к заданию или соразмерно приостановить его по статье 328 ГК РФ при отсутствии аванса, просрочке оплаты либо непредоставлении необходимых документов, сведений и полномочий. Приостановление применяется к исполнению, которому препятствует нарушение Заказчика.
8.2
Исполнитель уведомляет Заказчика о причине приостановления, условиях возобновления и известных рисках. При очевидной угрозе будущего непредоставления встречного исполнения уведомление направляется заблаговременно в разумный срок. Самостоятельные оплаченные поручения, исполнению которых нарушение не препятствует, продолжаются.
8.3
После устранения препятствия Стороны уточняют выполнимый график и возобновляют исполнение. Последствия задержки распределяются по её доказанному влиянию, действиям Сторон, выполнению обязанности предупредить и уменьшить потери. Исполнитель отвечает за собственные нарушения. Обязательные сроки и потребительские гарантии сохраняются.
8.4
При незаконности поручения, конфликте интересов, отсутствии специальных полномочий или объективной невозможности Исполнитель сообщает о препятствии и определяет допустимый порядок действий. Запрещённые законом действия не выполняются. Прекращение и расчёты оформляются по разделу 9 и соответствующим нормам закона.
8.5
За период приостановления оплачиваются только фактически выполненные согласованные действия и правомерные расходы. При утрате возможности или смысла продолжения Стороны определяют прекращение задания и расчёты. Потребитель вправе отказаться по пункту 9.8.
9. Срок договора, отказ и передача дел
9.1
Договор действует с первого акцепта бессрочно до прекращения по соглашению, надлежащему отказу или другому законному основанию. Отдельное задание прекращается после исполнения или по самостоятельному основанию. Дальнейшее сотрудничество осуществляется по новым согласованным поручениям. Абонентская плата устанавливается отдельным соглашением.
9.2
Для предпринимательских отношений. Заказчик вправе немотивированно отказаться от договора или задания, направив уведомление не менее чем за один календарный месяц до даты прекращения. В течение этого срока Стороны организуют завершение необходимых действий и передачу дела. Более ранняя дата допускается по соглашению, обязательной норме закона или в случае пункта 14.3. Для потребителя действует пункт 9.8.
9.3
При прекращении Исполнитель представляет подтверждённый расчёт фактически выполненных надлежащих согласованных услуг и необходимых расходов, связанных с исполнением. Расходы учитываются однократно. Удержание будущей прибыли, платы за неоказанные услуги и произвольной суммы за закрытие договора запрещено. В переходный период выполняются только согласованные необходимые действия.
9.4
При прекращении Заказчик организует замену представителя, уведомление суда и других участников, изменение полномочий и получение материалов. Исполнитель передаёт результаты, подлежащие возврату оригиналы и сведения о состоянии дела и ближайших сроках. Документы, необходимые для сохранения права на защиту, передаются независимо от спора об оплате в объёме установленных законом обязанностей.
9.5
Немотивированный отказ Исполнителя осуществляется по статье 782 ГК РФ с полным возмещением убытков Заказчика в предусмотренном законом объёме. При наличии возможности Исполнитель предупреждает за один календарный месяц и организует передачу дела. При нарушениях Заказчика приостановление и прекращение осуществляются на соответствующих законных основаниях с применимыми финансовыми последствиями.
9.6
Неотработанный остаток аванса возвращается по итоговому расчёту. Для предпринимательских отношений срок — десять рабочих дней после прекращения, если иной срок не предусмотрен обязательной нормой или соглашением. Для Заказчика-потребителя срок — десять календарных дней с доставки отказа; при указанной самим Заказчиком более поздней дате прекращения срок исчисляется с этой даты. Более короткий обязательный срок конкретного требования соблюдается. Исполнитель своевременно уточняет необходимые реквизиты и возвращает бесспорный остаток независимо от разногласий по другой сумме.
9.7
После прекращения исполняются возникшие денежные обязательства, передача документов, конфиденциальность, законное хранение и условия разрешения споров. Новое поручение после прекращения рамочного договора принимается новым акцептом или другим надлежащим соглашением.
9.8
Для Заказчика-потребителя. Заказчик вправе отказаться от договора или отдельного задания в любое время по статье 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и статье 782 ГК РФ. Отказ действует с доставки уведомления, если Заказчик указал более позднюю дату — с этой даты. Расчёты производятся по пунктам 9.3 и 9.6. Месячное предупреждение, штраф и отдельная плата за законный отказ к потребителю не применяются.
9.9
Для Заказчика-потребителя. Отказ совершается односторонним уведомлением, позволяющим определить прекращаемые услуги. Исполнитель при необходимости уточняет его содержание, принимает отказ и организует передачу. Для реализации отказа не требуются согласие Исполнителя, акт, отдельное соглашение или предварительная оплата спорной суммы. После прекращения дополнительные платные действия выполняются по новому предварительному согласованию.
10. Ответственность и просрочка оплаты
10.1
Для предпринимательских отношений. За просрочку согласованного денежного обязательства Заказчик уплачивает пеню 1% от непогашенной суммы соответствующего просроченного основного платежа за каждый календарный день со дня после установленного срока по день фактической оплаты включительно. Частичная оплата уменьшает базу со дня после её поступления. Начисление пени на пеню запрещено. Для потребителя применяется пункт 10.6.
10.2
Для предпринимательских отношений. Ставка ответственности может быть изменена индивидуальным соглашением до акцепта. Основной платёж и пеня учитываются раздельно. Суд вправе применить статью 333 ГК РФ; Стороны сохраняют право представить доводы и доказательства. Дополнительное взыскание процентов по статье 395 ГК РФ за то же нарушение допускается только при самостоятельном законном основании или правомерном отдельном соглашении.
10.3
Ответственность начисляется на действительное обязательство с наступившим сроком оплаты, включая отдельно согласованный аванс в применимых случаях. Начисление на несогласованный объём, несуществующий долг и будущую неотработанную стоимость прекращённого задания запрещено. Законный отказ от договора осуществляется без неустойки за его совершение.
10.4
Исполнитель отвечает за нарушения на предусмотренных законом основаниях. В предпринимательских отношениях допустимый предел возмещения убытков устанавливается отдельным индивидуальным соглашением. Умысел и другие случаи обязательной ответственности сохраняются в установленном законом объёме. Возврат аванса, документов и имущества исполняется отдельно. Для потребителя действует пункт 10.7.
10.5
Стороны своевременно сообщают о препятствиях и принимают разумные меры по уменьшению убытков. Освобождение вследствие непреодолимой силы допускается при чрезвычайности, непредотвратимости, доказанной связи с нарушением и выполнении требований закона. Обычные финансовые и организационные затруднения, загрузка специалистов и нарушения контрагентов относятся к рискам соответствующей Стороны.
10.6
Для Заказчика-потребителя. Просрочка действительного денежного обязательства влечёт проценты в случаях и размере статьи 395 ГК РФ с соблюдением обязательных ограничений. Ставка пени 1% в день к потребительским поручениям не применяется.
10.7
Для Заказчика-потребителя. Исполнитель несёт обязательную ответственность за качество и сроки услуг. Заказчик вправе предъявлять предусмотренные законом требования, включая возмещение убытков, компенсацию морального вреда и законные санкции при соответствующих основаниях. Качество, действия третьих лиц и изменение обстоятельств оцениваются по конкретному поручению и причинной связи. Индивидуальные условия применяются с сохранением обязательных потребительских гарантий.
11. Конфиденциальность и материалы дела
11.1
Стороны соблюдают конфиденциальность непубличных документов, переписки, стратегии, финансовых и личных обстоятельств, средств доступа и других охраняемых сведений, полученных при исполнении. Конфиденциальность определяется обозначением информации или её очевидным охраняемым характером. Внутренние разработки и рабочие материалы защищаются на законном основании. Режим коммерческой тайны устанавливается с выполнением требований закона.
11.2
Раскрытие допускается в необходимом объёме уполномоченным участникам исполнения, суду, компетентным органам и независимому консультанту для исполнения закона и защиты прав. Правомерно общедоступные или независимо полученные сведения используются на законном основании. Добросовестные жалобы и правдивые сообщения о собственном опыте допускаются с соблюдением прав третьих лиц, защиты персональных данных и иной охраняемой информации.
11.3
Публикация имени Заказчика, узнаваемых обстоятельств дела, отзыва и непубличных документов в рекламе или портфолио допускается при отдельном законном основании и необходимом согласии. Разрешение на распространение персональных данных оформляется отдельно по закону.
11.4
Заказчик использует переданные результаты для целей поручения и защиты своих прав, включая передачу суду и сменяющему представителю. Исключительные права на охраняемые универсальные методики, внутренние заготовки и ранее созданные результаты переходят только по отдельному соглашению. Исполнитель обеспечивает возможность использовать оплаченную услугу по её назначению и получать собственные документы Заказчика.
11.5
Исполнитель сохраняет юридически значимые поручения, согласования цены и объёма, редакции договора, подтверждения доставки, акты, расчёты и доказательства исполнения в течение применимых сроков. Материалы текущего спора сохраняются до отпадения законной необходимости. Технические дубликаты, промежуточные версии и записи разговоров удаляются по установленному порядку хранения с соблюдением требований к значимым доказательствам.
11.6
Оригиналы учитываются по подтверждённому составу передачи и возвращаются по требованию или при завершении в согласованном порядке с учётом процессуальных сроков. Для документов, правомерно находящихся в суде или у другого получателя, Исполнитель сообщает местонахождение и порядок получения. Обязанность хранения распространяется на фактически переданные Исполнителю оригиналы.
12. Подбор специалистов в предпринимательских отношениях
12.1
Настоящий раздел применяется только к предпринимательским отношениям. Заказчик вправе непосредственно привлечь представленного специалиста. При выполнении условий пункта 12.5 он уплачивает Исполнителю кадровое вознаграждение 250 000 рублей за специалиста либо другую заранее согласованную цену. Заказчик-потребитель освобождён от кадровой цены и штрафов настоящего раздела.
12.2
Кадровая услуга оказывается в форме индивидуального поиска по запросу либо представления подготовленных специалистов команды Исполнителя для прямого привлечения Заказчиком. Представление команды выполняется по принятому смешанному договору без отдельной заявки на поиск. Условие оплаты такого представления — состоявшийся найм по пунктам 12.5 и 12.8.
12.3
Представление команды включает отбор по профессиональным потребностям Заказчика, передачу сведений о подтверждённых квалификации, специализации и опыте, организацию знакомства и возможность оценки компетенций в профессиональном общении и работе. Представляемым лицом может быть работник или правомерно привлечённый внешний специалист. Для этой формы используются специалисты сформированной команды; внешний поиск выполняется при отдельном задании.
12.4
Исполнитель направляет именное представление с именем, функцией, сведениями о компетенциях и указанием возможности прямого привлечения по настоящему разделу. Допустимы задание, сообщение о составе команды, письмо или профессиональная карточка. Представление и кадровые условия доводятся до использования результата для найма. Знакомство может проходить одновременно с юридическим сопровождением. Кадровые и юридические действия учитываются раздельно без двойной оплаты.
12.5
Кадровая цена подлежит оплате при совокупности условий: Заказчик акцептовал оферту, включающую настоящий раздел, до представления специалиста; Исполнитель выполнил представление конкретного специалиста и организовал профессиональное взаимодействие; Заказчик использовал полученное представление и оценку компетенций для прямого привлечения. Состоявшийся найм — фактическое начало работы или возмездного оказания услуг непосредственно Заказчику по трудовому или гражданско-правовому договору.
12.6
Стандартная цена — 250 000 рублей за одного специалиста, включая применимые налоги. До наступления условия оплаты Стороны вправе согласовать другую цену заданием, счётом или определимой перепиской уполномоченных лиц. Иной состав налоговых начислений согласовывается до акцепта. Цена определяется соглашением об услуге независимо от зарплаты или вознаграждения самого специалиста.
12.7
При выполнении пункта 12.5 повторная заявка или отдельный договор на представление специалиста не требуются. Заказчик оплачивает оказанную услугу в установленный срок, включая прямое согласование работы со специалистом и отсутствие подписанного акта.
12.8
Найм учитывается в период фактического профессионального взаимодействия с представленным специалистом по договору и двенадцать месяцев после последнего такого взаимодействия. Срок исчисляется по реальному взаимодействию с этим лицом; работа других специалистов, напоминания и пересылка прежнего представления срок не продлевают. Вознаграждение за одно представление специалиста взимается однократно при продлении, переоформлении и возобновлении его работы.
12.9
Заказчик сообщает о состоявшемся найме в течение трёх рабочих дней и оплачивает услугу в течение пяти рабочих дней после наступления последнего условия пункта 12.5, если иной срок не согласован. Предыдущие платежи за ту же кадровую услугу засчитываются. Исполнитель направляет акт с указанием специалиста и выполненных действий. Проверка проводится по разделу 7 с соблюдением установленного настоящим пунктом срока оплаты доказанного исполнения.
12.10
Привлечение через третье лицо учитывается, когда оно заранее согласовано как получатель кадровой услуги либо доказана организация Заказчиком такого привлечения в своих интересах для обхода оплаты. Участие Заказчика в привлечении через третье лицо и использование результата кадровой услуги подтверждаются конкретными фактами. Независимый найм вне оказанной кадровой услуги, включая самостоятельные переговоры, начатые до представления, оплате по этому разделу не подлежит.
12.11
Для индивидуального поиска Стороны дополнительно согласовывают функцию, существенные требования, действия, сроки и необходимые этапы. Допускается переписка уполномоченных лиц. Стандартная цена — 250 000 рублей за специалиста, если иное не согласовано. По общему условию цена оплачивается после выполнения принятых действий и фактического начала работы кандидата. Этапная оплата, аванс, гарантийная замена и срок учёта результата определяются кадровым заданием.
12.12
Специалист свободно выбирает работодателя и условия труда, вправе увольняться и заключать договоры с соблюдением закона. Кадровое вознаграждение уплачивает Заказчик. Исполнитель самостоятельно организует юридическое сопровождение и сохраняет руководство привлечёнными для него лицами. Передача труда работников под управление и контроль Заказчика предметом настоящего договора не предусмотрена.
12.13
Заказчику запрещено скрывать выполняемые по принятому юридическому заданию услуги, перенаправлять причитающуюся Исполнителю оплату, склонять специалистов к нарушению обязанностей конфиденциальности, возврата материалов и доступов или передачи дел, а также неправомерно получать охраняемые материалы.
12.14
За доказанный самостоятельный эпизод нарушения пункта 12.13 Заказчик уплачивает штраф 250 000 рублей в течение десяти рабочих дней после доставки обоснованного требования. Связанные действия в отношении одного специалиста ради одного результата учитываются как один эпизод. Убытки возмещаются в части, не покрытой штрафом, с учётом статьи 333 ГК РФ. Законный найм оплачивается как кадровая услуга на условиях настоящего раздела.
12.15
Представление специалиста осуществляется с его добровольным участием и на законном основании обработки и передачи профессиональных данных. Для этой цели используются необходимые сведения об образовании, квалификации, опыте, профессиональной функции и результатах оценки. Требуемое согласие специалиста оформляется отдельно; применяются правила раздела 13.
12.16
Оплате подлежит согласованное и фактически выполненное кадровое представление при результате найма в срок пункта 12.8. Это условие сохраняется после прекращения рамочного договора. Отказ от ещё не выполненного представления команды или индивидуального поиска регулируется разделом 9 и законом. При позднейшем наступлении результата платежи за те же составляющие, учтённые при прекращении, засчитываются в общую цену. Новая редакция применяется в порядке раздела 14; найм до принятия соответствующих смешанных условий по ним не оплачивается.
13. Персональные данные и сроки хранения
13.1
Оператор персональных данных — ООО «ЮК ЭЛЕГСО», адрес и контакты указаны в разделе 16. Обработка ведётся для рассмотрения обращения, заключения и исполнения договора, проверки участников и полномочий, юридического анализа и защиты прав, передачи результатов, связи, расчётов, обязательного учёта и рассмотрения требований. Для каждой цели устанавливается соответствующее основание статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ.
13.2
В объёме конкретного поручения могут обрабатываться: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, гражданство; паспортные данные и данные другого удостоверения личности, включая серию, номер, дату выдачи и выдавший орган; адреса, телефон и электронная почта; ИНН, СНИЛС и другие необходимые идентификаторы; сведения доверенностей, полномочий и представителей; сведения о сторонах, участниках, свидетелях и иных относящихся к делу лицах; договоры, акты, переписка, заявления, судебные и исполнительные документы; сведения об имуществе, обязательствах, доходах, работе и семейных обстоятельствах; платёжные поручения, реквизиты и расчёты. Категории и объём определяются необходимостью законного действия; избыточные сведения исключаются.
13.3
Допустимые операции в пределах цели: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа и передача уполномоченным получателям, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение. Применяются автоматизированные и неавтоматизированные способы. Доступ предоставляется по служебной необходимости с правовыми, организационными и техническими мерами защиты.
13.4
Заказчик передаёт сведения других лиц на законном основании и в относящемся к поручению объёме, сообщая об известных ограничениях. Исполнитель самостоятельно определяет правомерность своей обработки. Если он действует по поручению Заказчика-оператора, до обработки оформляются условия части 3 статьи 6 Закона № 152-ФЗ: данные и субъекты, цели, операции, сроки, конфиденциальность, безопасность, локализация, подтверждение мер, сообщения об инцидентах и завершение обработки. Привлечение Исполнителем другого обработчика оформляется по тем же применимым требованиям.
13.5
Обработка для исполнения договора, обязательного учёта, судопроизводства и защиты прав производится при соответствующем законном основании. Когда требуется согласие, оно оформляется отдельно от оферты и иных подтверждаемых или подписываемых документов по статье 9 Закона № 152-ФЗ. Реклама, распространение данных, публикация отзыва или изображения требуют самостоятельного применимого основания и необходимых согласий. Отказ от необязательного согласия сохраняет доступ к услугам, для которых соответствующая цель и сведения не нужны.
13.6
Субъект вправе получить сведения об обработке и доступ к данным, потребовать уточнения, блокирования, прекращения или уничтожения при законных основаниях, отозвать согласие и обжаловать действия Оператора. Обращения принимаются на mail@elegso.ru и по адресу раздела 16. Для подтверждения личности и полномочий запрашиваются необходимые соразмерные сведения.
13.7
Информация по надлежащему запросу предоставляется в течение десяти рабочих дней; законное продление до пяти рабочих дней сопровождается мотивированным уведомлением. Требование о прекращении исполняется в течение десяти рабочих дней с допустимым законом продлением и учётом самостоятельных оснований продолжения. При достижении цели или отзыве согласия применяются статья 21 и срок уничтожения до тридцати дней в предусмотренных ею случаях. Для неправомерной обработки, уточнения и других специальных обстоятельств действуют соответствующие сроки закона. Отзыв прекращает обработку на отозванном согласии; обязательное хранение и иные самостоятельные основания применяются к необходимому составу данных.
13.8
Сроки определяются целью, завершением поручения, текущим спором и обязательными правилами хранения. Первичные учётные документы сохраняются не менее пяти лет после отчётного года. Материалы дела хранятся в необходимый для исполнения законных обязанностей и защиты прав срок. После отпадения оснований данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются по закону. Рабочие дубликаты удаляются по установленному порядку с сохранением обязательных доказательств.
13.9
При сборе и обработке соблюдаются требования части 5 статьи 18 и статьи 12 Закона № 152-ФЗ о локализации и трансграничной передаче. Передача суду, органу власти и иным получателям производится на законном основании в необходимом объёме. Внешние сервисы и обработчики привлекаются после определения оснований, мер защиты и необходимых уведомлений. Исполнитель несёт собственные обязанности Оператора независимо от правил поставщика сервиса.
13.10
Настоящий раздел регулирует данные, необходимые для договорной работы. Обработка сведений о посетителях сайта дополнительно раскрывается в политике обработки персональных данных. Законные права субъектов применяются непосредственно; по запросу предоставляются сведения о конкретных целях, основаниях, сроках и получателях.
13.11
Сведения поступают от субъекта, его уполномоченного представителя, из законно предоставленных материалов и официальных источников, доступных на законном основании. Достоверность, относимость и специальные ограничения проверяются в пределах поручения и обязанностей Оператора. Обработка содержания писем, сообщений, законно полученных записей разговоров и технических подтверждений связи ограничивается соответствующей законной целью.
13.12
Сведения о здоровье и другие специальные категории обрабатываются при наличии оснований статьи 10 Закона № 152-ФЗ и соблюдении её ограничений. Биометрическая идентификация требует условий статьи 11. Публикация персональных данных и их предоставление для распространения оформляются отдельно по статье 10.1 в применимых случаях.
14. Изменения оферты и история редакций
14.1
Действующая оферта опубликована по адресу elegso.ru/oferta/. Дата редакции и вступления в силу указана на странице. Заказчик самостоятельно знакомится с действующими условиями при заключении договора и в ходе дальнейшего сотрудничества.
14.2
Для предпринимательских отношений. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять общие условия оферты путём публикации новой редакции на сайте. Публикация является согласованным Сторонами способом уведомления об изменениях. Новая редакция применяется к дальнейшему исполнению рамочного договора по истечении десяти календарных дней со дня публикации либо с указанной на сайте более поздней даты без подписания дополнительного соглашения и отдельного подтверждения Заказчика. Заказчик самостоятельно отслеживает изменения по адресу пункта 14.1.
14.3
Для предпринимательских отношений. Индивидуально согласованные условия задания, включая твёрдую цену, объём и обязательные сроки, сохраняют приоритет. Новые условия регулируют права и обязанности, возникающие после их вступления в силу; выполненные действия и возникшие ранее платежи рассчитываются по прежним условиям. При несогласии с изменениями Заказчик вправе до их вступления в силу отказаться от дальнейшего исполнения затронутого задания или рамочного договора без месячного срока предупреждения, оплатив фактически оказанные услуги и подлежащие возмещению расходы.
14.4
Для Заказчика-потребителя. К новому юридическому заданию или счёту применяется действующая на дату его акцепта оферта. Условия ранее принятого поручения могут быть изменены письменным соглашением Сторон, в том числе по электронной почте либо принятием нового задания или счёта, прямо определяющего согласованные изменения. Акцепт производится в порядке пункта 2.2. Дополнительный платный объём согласовывается с соблюдением пункта 5.9. Отдельное подписание полного текста оферты не требуется.
14.5
История редакций доступна по ссылке. Оферта распечатывается кнопкой «Печать» или командой браузера. Для новых акцептов применяется опубликованная редакция с указанной для неё даты вступления в силу. Условия ранее заключённых отдельных договоров изменяются в порядке пункта 1.5.
15. Разногласия и заключительные условия
15.1
Применяется право Российской Федерации. Стороны добросовестно обмениваются необходимыми сведениями и рассматривают предложения об урегулировании. Претензии направляются по согласованному электронному каналу или надлежащему почтовому адресу с доказательствами по применимым правилам.
15.2
Для предпринимательских отношений. Срок рассмотрения претензии и ответа — пятнадцать календарных дней после надлежащего направления, если обязательная норма не устанавливает другое. По истечении срока допускается обращение в суд. Стороны устанавливают указанный срок для требований, по которым часть 5 статьи 4 АПК РФ допускает договорное изменение досудебного порядка. Срочные обеспечительные и другие предусмотренные законом действия сохраняются. Для потребителя действует пункт 15.6.
15.3
Для предпринимательских отношений. Споры в компетенции арбитражных судов рассматривает Арбитражный суд города Москвы с соблюдением исключительной и иной обязательной подсудности. Остальные споры рассматриваются компетентным судом по закону. Потребитель выбирает суд по пункту 15.6.
15.4
Каждая Сторона доказывает обстоятельства своих требований и возражений по процессуальному закону. Акты, учёт времени, переписка и результаты оцениваются в совокупности с допустимыми доказательствами. При недействительности отдельного условия остальные сохраняются, если договор может действовать без него.
15.5
Рабочие дни по договору определяются по пятидневной рабочей неделе с учётом нерабочих праздничных дней РФ; обязательные правила закона имеют приоритет. Календарные сроки исчисляются по ГК РФ. Специальный режим срочной работы и связи согласовывается отдельно. Место заключения — место нахождения Исполнителя, если иное не следует из закона или соглашения; подсудность определяется пунктами 15.3 и 15.6.
15.6
Для Заказчика-потребителя. Обращения принимаются на mail@elegso.ru и по адресу Исполнителя. Требования исполняются в установленные законом сроки; по остальным обращениям ответ направляется за десять рабочих дней. Предварительные переговоры и претензия обязательны только в предусмотренных законом случаях. Заказчик выбирает суд по статье 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» и процессуальным нормам, вправе обратиться в Роспотребнадзор, Роскомнадзор и другие компетентные органы.
15.7
Обязательные гарантии потребителя сохраняются при любом индивидуальном согласовании, актировании, оплате и изменении редакции. Предпринимательские условия применяются только к заданию соответствующего назначения по пунктам 1.6–1.7.
16. Реквизиты Исполнителя
16.1
Общество с ограниченной ответственностью «ЮК ЭЛЕГСО»
ОГРН 1257700349004 · ИНН 7733472977 · КПП 773301001.
Адрес: 125424, город Москва, Волоколамское шоссе, дом 71, корпус 4, помещение 315к.
Генеральный директор: Тимченко Тимур Васильевич.
ОГРН 1257700349004 · ИНН 7733472977 · КПП 773301001.
Адрес: 125424, город Москва, Волоколамское шоссе, дом 71, корпус 4, помещение 315к.
Генеральный директор: Тимченко Тимур Васильевич.
16.2
Расчётный счёт: 40702810202980004712 в АО «АЛЬФА-БАНК».
БИК 044525593 · корреспондентский счёт 30101810200000000593.
Изменения платёжных реквизитов сообщаются Исполнителем по официальным каналам связи.
БИК 044525593 · корреспондентский счёт 30101810200000000593.
Изменения платёжных реквизитов сообщаются Исполнителем по официальным каналам связи.
16.3
Электронная почта для договорных сообщений и обращений по персональным данным: mail@elegso.ru. Официальные адреса Исполнителя определяются пунктом 3.1.
Телефон: +7 (495) 646-00-02.
Сайт: elegso.ru.
Оферта: elegso.ru/oferta/.
Телефон: +7 (495) 646-00-02.
Сайт: elegso.ru.
Оферта: elegso.ru/oferta/.